Allgemeine Geschäftsbedingungen

Elektroshop24 Allgemeine Geschäftsbedingungen für Endverbraucher bei

Bestellungen und Lieferungen im Fernabsatz, Widerrufsbelehrung

Stand/Gültigkeit: 20. Febr. 2015  (Internet und Katalog)

1. Geltungsbereich

Mit Vertragsabschluss gelten für alle gegenseitigen Ansprüche zwischen dem Kunden und Elektroshop24, diese Allgemeinen

Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung

als vereinbart.

2. Vertragspartner

Bestellungen über www.elektroshop24.at sind ausschließlich für Personen, die über einen Wohnsitz oder

gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich, verfügen, möglich.

Elektroshop24 schließt Verträge mit unbeschränkt geschäftsfähigen, natürlichen Personen ab, die

das 18. Lebensjahr vollendet haben (nachfolgend "Kunde" genannt).

Zum Absenden einer Online-Bestellung über die Webseite von Elektroshop24 (www.elektroshop24.at) ist eine Registrierung (dh Anlegen eines Benutzerprofils) erforderlich. Die Registrierungsdaten müssen

korrekt und vollständig vom Kunden eingegeben werden. Eine Registrierung darf nur im eigenen

Namen erfolgen.

Soweit das Angebot einer Person, die die genannten Voraussetzungen nicht erfüllt, versehentlich von

Elektroshop24 angenommen wurde, ist Elektroshop24 binnen einer angemessenen Frist zur

Erklärung des Rücktritts vom Vertrag gegenüber dieser Person berechtigt.

Mit der Bekanntgabe der Kundendaten im Rahmen einer Bestellung akzeptiert der Kunde die Eintragung seiner eMail-Adresse in unser Newslettersystem. Die Elektroshop24 ist bis auf Widerruf berechtigt, dem Kunden in unregelmäßigen Abständen eMails mit neuen Angeboten und News zu neuer Produkten und Dienstleistungen zuzusenden. Die Abmeldung aus dem Newslettersystem kann jederzeit kostenlos und einfach über einen Link im Newsletter selbst erfolgen.

Der Vertragspartner (Käufer) bestätigt das er für die die Montage, des Anschluss, die Prüfungen, der Komponenten (aus dem Webshop) die Inbetriebnahme und Wartungen ein Qualifiziertes Fachpersonal beauftragt.

Das Fachpersonal muss die Befähigung dieser Arbeiten unter Beachtung der bestehenden Sicherheitsvorschriften und Normen haben. Arbeiten mit Komponenten und Materialien aus unserem Webshop (Elektroshop24) dürfen ausschließlich von Qualifizierten Fachpersonal durchgeführt werden.

3. Vertragsabschluss

Durch das Absenden einer Online-Bestellung (dh durch die Auswahl des Produkts, das Ausfüllen der

abgefragten Daten und das Bestätigen der Bestellung durch den Kunden über das auf der Webseite

von Elektroshop24 zur Verfügung gestellte Online-Formular), durch eine Bestellung per unsrem Onlineshop (www.elektroshop24.at) stellt der Kunde ein verbindliches Angebot,

das erst von Elektroshop24 angenommen werden muss.

Elektroshop24 ist nicht verpflichtet, ein Angebot des Kunden anzunehmen. Gegebenenfalls wird

Elektroshop24 den Kunden unverzüglich darüber informieren.

Ein Vertrag über Waren kommt durch ausdrückliche Annahmeerklärung oder tatsächliche Lieferung

der bestellten Ware zustande, wobei hier eine automatisierte Bestätigung über das Einlangen einer

Bestellung (dh des Angebots des Kunden) keine Annahmeerklärung ist.

Bei Dienstleistungen (Aufstellservice, An- und Abschlussservice, Altgeräte-Rücknahmeservice,

Rücksendeservice) kommt der Vertrag durch die Bestätigung der Bestellung des Kunden durch

Elektroshop24 zustande. Ein Vertrag über die Reparatur eines Gerätes kommt durch die

Unterfertigung und Rücksendung des schriftlichen Reparaturangebotes durch den Kunden an Elektroshop24 zustande.

4. Rücktrittsrecht und Rückgabebedingungen (Widerrufsbelehrung)

4.1. Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, einen mit Elektroshop24 abgeschlossenen Vertrag über Waren oder

über Dienstleistungen binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem der Kunde oder ein von Ihm benannter

Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Im Falle eines Vertrags über

mehrere Waren, die der Kunde im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt

geliefert wurden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von Ihm benannter Dritter,

der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei einem Vertrag über Dienstleistungen beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag des

Vertragsabschlusses (Pkt. 3.)

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Elektroshop24 mittels einer eindeutigen

Erklärung über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Diese Erklärung ist an eine

der im Folgenden genannten Adressen zu senden:

- Brief: Elektroshop24 Manfred Krobath Steinrieglstraße 99, 8344 Bad Gleichenberg Österreich

- E-Mail: office@lektroshop24.at

Der Kunde kann dafür das Muster- Widerrufsformular am Ende dieser AGB verwenden, was jedoch

nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des

Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

4.2. Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat Elektroshop24 alle Zahlungen, die vom Kunden

erhalten wurden, ausschließlich der Lieferkosten

unverzüglich und spätestens binnen vierzehn

Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Rücktritt von diesem Vertrag bei

Elektroshop24 eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Elektroshop24 dasselbe

Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit

dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für den Fall, dass das Zahlungsmittel der

ursprünglichen Transaktion für die Rückzahlung nicht zur Verfügung steht (z.B. Nachnahme), erfolgt

die Rückzahlung per Banküberweisung auf ein vom Kunden anzugebenes Bankkonto oder mittels

Verrechnungsscheck. In keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte

berechnet.

Elektroshop24 kann die Rückzahlung verweigern, bis Elektroshop24 die Waren wieder

zurückerhalten hat.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen sieben Tagen ab dem

Tag, an dem er Elektroshop24 über den Rücktritt von diesem Vertrag unterrichtet hat, an Elektroshop24 zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von sieben Tagen absendet. Der Nachweis und die Gefahr für die Rücksendung, liegen beim Kunden.

4.3. Widerruf von Dienstleistungen - Teilzahlungspflicht

Wenn der Kunde verlangt, dass mit der Erbringung der Dienstleistung (Aufstellservice, An- und

Abschlussservice, Altgeräte-Rücknahmeservice, Reparaturservice, Rücksendeservice) während der

Widerrufsfrist begonnen werden soll, hat er an Elektroshop einen angemessenen Betrag zu

zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem er Elektroshop24 von der Ausübung des

Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet, bereits erbrachten Dienstleistungen im

Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

4.4. Rücksendung und Rücksendekosten

Im Falle des Widerrufs ist der Kunde gesetzlich verpflichtet, die unmittelbaren Kosten für die

Rücksendung der Waren zu tragen.

Postversandfähige Waren sind ausreichend frankiert an Elektroshop24 Manfred Krobath Steinrieglstraße 99, 8344 Bad Gleichenberg Österreich zurückzusenden. Die Kosten für eine nicht ausreichend frankierte

Rücksendung werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

Bei Waren, die nicht mit der Post zurückgesandt werden können organisiert Elektroshop24 auf

Wunsch und auf Kosten des Kunden und in dessen Auftrag die Rücksendung. Der Kunde kann diesen

Rücksendeservice bei Elektroshop24 gleichzeitig mit dem Widerruf oder auch später unter

folgenden Adressen in Auftrag geben:

- Brief: Elektroshop24 Manfred Krobath Steinrieglstraße 99, 8344 Bad Gleichenberg Österreich

- E-Mail: office@lektroshop24.at

In diesem Fall werden die Kosten bei einem Packet dienst oder Spediteur abgefragt, dieser Betrag muss vor der in Auftraggebung der Abholung vom Packet dienst oder Spediteur dem Verkäufer (Elektroshop24) zu Verfügung gestellten Payment Anbieter übermittelt werden. Der Kunde

hat die Ware in der Versandverpackung frei zugänglich für den Rücktransport bereitzustellen.

Wenn der Kunde diesen Rücksendeservice nicht in Anspruch nehmen will, ist er gesetzlich

verpflichtet, die Rücksendung von Waren und Speditionswaren selbst vorzunehmen. Die Rücksendung ist an

Elektroshop24 Manfred Krobath Steinriegelstraße 99, 8344 Bad Gleichenberg zu adressieren.

In jenen Fällen, in denen der Kunde im Falle des Vertragswiderrufs den Rücksendeservice nicht in

Anspruch nimmt, liegt die Gefahr der Rücksendung beim Kunden.

Elektroshop24 trägt ausschließlich bei einer Falschlieferung oder mangelhaften Lieferung die

Rückversandkosten. In diesen Fällen wenden Sie sich an:

- Brief: Elektroshop24 Manfred Krobath Steinrieglstraße 99, 8344 Bad Gleichenberg Österreich

- E-Mail: office@lektroshop24.at

5. Ausschluss des Rücktrittsrechts

Das Recht, den Vertrag zu widerrufen besteht nicht bei Verträgen über

- Dienstleistungen, wenn Elektroshop24 - auf Grundlage eines ausdrücklichen

Verlangens des Kunden sowie einer Bestätigung des Kunden über dessen Kenntnis vom

Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung - noch vor Ablauf der

Rücktrittsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hatte und die Dienstleistung

sodann vollständig erbracht wurde,

- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die

persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,

- Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder

aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach

der Lieferung entfernt wurde,- Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung

geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

- Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen über

die Lieferung solcher Publikationen,

- die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen

Inhalten (Downloads), wenn Elektroshop24 mit ausdrücklicher Zustimmung des

Kunden, verbunden mit dessen Kenntnisnahme vom Verlust des Rücktrittsrechts bei

vorzeitigem Beginn mit der Vertragserfüllung, mit der Lieferung begonnen hat. Der Verlust

des Rücktrittsrechtes setzt voraus, dass Elektroshop24 dem Kunden eine Bestätigung

seiner Zustimmung zur vorzeitigen Vertragserfüllung und seiner Kenntnisnahme vom

Verlust des Rücktrittsrechts auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt hat

6. Prüfung der Ware – Ersatz für Wertminderung – Schadenersatz - Originalverpackung

Der Kunde hat das Recht, die bestellte Ware auf ihre Beschaffenheit, Eigenschaft oder

Funktionsweise in einem Umfang zu prüfen, wie es bei Kauf in einem Ladengeschäft üblich ist (z. B.

kurzer Funktionstest). Dieses Prüfrecht beinhaltet jedenfalls nicht ein längeres Benützen der Ware.

Der Kunde hat Elektroshop24 eine Entschädigung für eine Minderung des Verkehrswertes der

Ware zu bezahlen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften

und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit derselben zurückzuführen ist.

Wurde die Ware beschädigt, hat der Kunde eine angemessene Entschädigung für die entstandenen

Schäden – maximal in Höhe des Warenwertes – an Elektroshop24 zu zahlen.

Rücksendungen sind in die Originalverpackung zu bringen, heißt sie müssen wieder Originalgemäß eingepackt werden, ist die Originalverpackung nicht mehr vorhanden oder beschädigt werden 30% des Kaufwertes abgezogen.

7. Verfügbarkeitsvorbehalt

Sollte Elektroshop24 nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware oder

Dienstleistung nicht mehr bei Elektroshop24 verfügbar ist, oder aus rechtlichen Gründen nicht

geliefert werden kann, weil der Hersteller diese Ware oder Dienstleistung aus Gründen der Insolvenz, einer Betriebsschließung oder aus sonst irgendeinen Grund nicht mehr produziert oder vertreibt, kann Elektroshop24 entweder

eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten oder liefern, wenn die in

Qualität und Preis gleichwertige angebotene oder gelieferte Ware oder Dienstleistung von der

bestellten Ware oder Dienstleistung nur geringfügig (beispielsweise Farbe, Hersteller) bei gleicher

Funktion abweicht, oder entschädigungslos vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen

wird Elektroshop24 umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag an den Kunden rückerstatten.

8. Druck-/Satzfehler

Sollte Elektroshop24 nachträglich feststellen, dass die Produktangaben fehlerhaft waren, kann der

Kunde den Auftrag unter den gültigen Konditionen nochmals ausdrücklich schriftlich oder konkludent

durch Zahlung des vorgeschriebenen Preises bestätigen. Andernfalls ist Elektroshop24 zum

sofortigen Rücktritt vom Vertrag berechtigt, sollte bereits eine Vertragsannahme erfolgt sein.

Ausgeschlossen sind auf alle Fälle Schadenersatzansprüche.

9. Liefertermin und Lieferbeschränkungen

Bestellungen über www.elektroshop24.at sind ausschließlich für Personen, die über einen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich verfügen, möglich.

Sofern nicht etwas anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung innerhalb von 6 Tagen, spätestens

aber innerhalb von 30 Tagen. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag

nach Zahlungseingang bzw. bei Nachnahme oder Rechnungskauf am Tag nach Bestelleingang zu

laufen. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen staatlich anerkannten

allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

10. Liefer- und Versandkosten

Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten des Kunden. Für Bestellungen mit einem Warenwert unter €

120,- (inkl. MwSt.) berechnet Elektroshop24 Versandkosten in der Höhe von € 7 (inkl. MwSt.).

Ab einem Bestellwert von € 120,- (inkl. MwSt.) werden keine Versandkosten verrechnet.

Bei sperrigen Artikeln, die im Einzelnen entsprechend ausgewiesen sind, berechnet Elektroshop24 zusätzlich einen Zuschlag.

Elektroshop24 bietet einen 24-Stunden-Express-Lieferservice gegen Aufpreis an.

Wenn Elektroshop24 die Bestellung bis 13.00 per Onlineshop erreicht

(ausgenommen österreichische oder deutsche Feiertage), und die Ware unmittelbar verfügbar ist, wird

die Ware noch am gleichen Tag zum Versand gebracht. Der Kunde erhält in diesem Fall die bestellte

Ware am nächsten Werktag geliefert. Der Aufpreis für den Express-Lieferservice beträgt € 5 (inkl.

MwSt. - zuzüglich zu den Versandkosten). Bei sperrigen Artikeln bzw. Paketen über 30 kg ist der

Express-Lieferservice nicht möglich. Sollte mit diesem separat geordertem Express Versand die Ware nicht am nächsten Werktag beim Kunden eintreffen, ist dieser berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und hat die Ware unverzüglich an Elektroshop24 zurückzusenden. Der Aufpreis wird in diesem Fall nicht rückerstattet, da Elektroshop24 von der Dienstleistung des Lieferanten abhängig ist. Schadenersatzansprüche sind auf alle Fälle ausgeschlossen.

Bei Online-Bestellungen werden die Liefer-, Versand- und Verpackungskosten vor Abgabe der

verbindlichen Bestellung im Einkaufswagen in bezifferter Form ausgewiesen.

Unvollständige Lieferungen oder Beschädigungen auf dem Transportweg hat der Kunde innerhalb

angemessener Frist beim zuständigen Postamt bzw. Zustellunternehmen zu beanstanden und Elektroshop24 eine erstellte Niederschrift zu übermitteln.

11. Preis

Alle Preisangaben auf der Webseite www.elektroshop24.at sind Endpreise inkl. MwSt in EURO. Für die Abgabe des verbindlichen Angebots des Kunden (Pkt. 3.) bei Online-Bestellungen gelten die am Tag der Bestellung aktuellen auf der Webseite ausgewiesenen Preise. Diese Preise gelten nur für

Bestellungen im eCommerce (dh nicht für Katalogbestellungen). Sollte sich der Umsatzsteuersatz

ändern, erfolgt auch eine entsprechende Preisänderung. Aus systemtechnischen Gründen ist es

möglich, dass die im Zuge der Auswahl der Waren auf der Webseite angezeigten Preise von jenen

Preisen, die im Einkaufswagen angezeigt werden, abweichen. In diesem Fall ist der verbindliche Preis

jener des Einkaufswagens.

Die jeweils im Katalog angegebenen Preise sind Endpreise inkl. MwSt in EURO. Elektroshop24 ist

bemüht, seine Preise für die Gültigkeitsdauer des Katalogs zu garantieren. Insbesondere für Bauteile

zeigt der Markt jedoch auch extreme Preisschwankungen. Elektroshop24 gibt deshalb ihr

eingeräumte Preissenkungen wie auch Preiserhöhungen des Marktpreises weiter. Erhebliche

Preiserhöhungen nach Drucklegung des Katalogs berechtigen Elektroshop24 zur Weitergabe der

Preiserhöhung an den Endverbraucher. Durch extreme Kursschwankungen und Metall Zuschalgsschwankungen sind auch Preiskorrekturen nach oben oder unten möglich. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass sich die im Onlineshop (www.elektroshop24.at) und Katalog angegebenen Preise aus besonderen Umständen (beispielsweise Preiserhöhung oder

Preisherabsetzung durch den Lieferanten) ändern. Jedenfalls werden mit Erscheinen eines neuen

Katalogs alle früheren Preise ungültig. Für die Bestellung (dh die Abgabe des Angebots durch den

Kunden) per Onlineshop Bestellung gelten die am Tag der

Bestellung aktuellen Tagespreise, die unter www.elektroshop24.at abgefragt werden können.

Bei Preisänderungen für Elektroinstallationsmaterial, Weiß- und Braunwaren, Bauteile und Unterhaltungselektronik und weitere Produkte die auf dem Onlineshop angeboten werden ist Elektroshop24 aufgrund der Preisbindung zur Weitergabe von Preisänderungen gesetzlich verpflichtet. Sollte sich der Umsatzsteuersatz ändern, erfolgt auch eine entsprechende Preisänderung.

Sollten bei Elektroshop24 wider Erwarten Preisangaben (auf der Webseite oder im Katalog)

fehlerhaft sein, wird Elektroshop24 den Kunden, der bereits ein verbindliches Angebot (Pkt. 3.) an

Elektroshop24 gerichtet hat, über den tatsächlichen Preis unverzüglich informieren. Der Kunde

kann in diesem Fall sein Angebot zum mitgeteilten Preis nochmals ausdrücklich schriftlich oder

konkludent durch Zahlung des vorgeschriebenen Preises bestätigten.

12. Zahlung

Die Zahlung kann per Sofortüberweisung, per Kreditkarte (Master oder Visa), oder per PayPal, erfolgen. Zur Absicherung des Kreditrisikos behält sich

Elektroshop24 das Recht vor, eine Bonitätsprüfung vorzunehmen und selbst eine geeignete

Zahlungsart vorzuschlagen. Bei Zahlung per Einzugsermächtigung verpflichtet sich der Kunde für den

Fall, dass der Rechnungsbetrag nicht eingezogen werden kann, die angefallenen Spesen die mangels

einer vorhandenen Deckung (Nichteinlösung) in der Höhe von € 40.- inkl. MwSt., die aufgrund des vom Kunden erhobenen Widerspruchs in der Höhe von € 20.- inkl. MwSt., sowie die aufgrund der Angabe

einer falschen Bankverbindung in der Höhe von € 30.- inkl. MwSt. anfallen, zu bezahlen.

Bei Zahlungsverzug eines Kunden, selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug eines Kunden,

verpflichtet sich dieser die Elektroshop24 entstehenden Mahnspesen (für jede Mahnung € 20.-),

sowie Zinsen in der Höhe von 9 % p. a. zu bezahlen.

In der Folge wird ein Inkassoinstitut mit der Forderungsbetreibung beauftragt. Sämtliche, beim

Inkassoinstitut anfallenden Kosten (lt. Verordnung über Höchstsätze für Inkassoinstitute lt.

Bundesgesetzblatt 141/1996) gehen zu Lasten des schuldhaft in Zahlungsverzug geratenen Kunden.

Es werden jene Kosten verrechnet, die der zweckentsprechenden Rechtsverfolgung dienen.

Kostentabelle lt. Verordnung über Höchstsätze für Inkassoinstitute lt. Bundesgesetzblatt 141/1996:

 

Die Zahlungen werden zuerst auf Zinsen und Kosten angerechnet.

Der Kunde wird hiermit ausdrücklich darauf hingewiesen, dass im Falle seines Zahlungsverzuges von

Elektroshop24 der Name (einschließlich früherer Namen), das Geschlecht, die Anschrift, der Beruf,

der offene Saldo sowie die Mahndaten gemäß § 8 Abs 3 DSG 2000 an die Warenkreditevidenz sowie

an mit der Einbringung von Forderungen berechtigte Inkassounternehmen übermittelt werden.

13. Eigentumsvorbehalt

Elektroshop24 behält sich das Eigentum an allen Waren, die an einen Kunden ausgeliefert

werden, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Soweit Elektroshop24 im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, gilt als vereinbart, dass die

ausgetauschte Ware in das unbeschränkte Eigentum von Elektroshop24 übergeht.

14. Gewährleistung und Garantie

Elektroshop24 gewährleistet, dass die Ware zum Zeitpunkt der Übergabe nicht mit Mängeln

behaftet ist, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen Gebrauch aufheben oder

mindern, sowie, dass die Ware zum Zeitpunkt der Übergabe die zugesicherten Eigenschaften

aufweist. Eigenschaften gelten als zugesichert, wenn diese entweder im Katalog oder auf der

Webseite www.elektroshop24.at als solche gekennzeichnet sind. Die Dauer der Gewährleistung beträgt im Regelfall 24 Monate ab Übergabe.

Für bei Elektroshop24 gekaufte Waren besteht im Allgemeinen eine Garantie des Herstellers.

Ansprüche aus allfälligen Garantieerklärungen der Hersteller sind diesen gegenüber geltend zu

machen. Elektroshop24 ist für die Ansprüche aus Garantieerklärungen der Hersteller nicht

zuständig. Der Kunde hat sich diesbezüglich direkt an den Hersteller zu wenden.

Elektroshop24 hat zunächst das Recht, entweder die mangelhafte Ware zu reparieren oder eine

Ersatzleistung vorzunehmen. Gelingt die Reparatur nicht oder erfolgt keine befriedigende

Ersatzlieferung, ist der Kunde berechtigt, entweder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag

zurückzutreten. Der Rücktritt ist jedoch ausgeschlossen, wenn der Mangel geringfügig und

unerheblich ist.

Elektroshop24 übernimmt eine Gewährleistung bezogen auf die einzelnen bestellten Waren, nicht

aber für Sachgesamtheiten, Sachschäden oder Folgeschäden.

Eine Gewährleistung kann nicht für solche Mängel übernommen werden, die auf unsachgemäße

Nutzung oder eine überdurchschnittliche Beanspruchung der Ware seitens des Kunden

zurückzuführen sind, die Montage, der Anschluss und die Inbetriebnahme darf nur durch Qualifiziertes Fachpersonal unter Beachtung der bestehenden Sicherheitsvorschriften und Normen erfolgen.

Die Annahme der reklamierten Ware durch Elektroshop24 stellt kein Anerkenntnis eines

Gewährleistungsanspruches dar.

15. Haftung

Elektroshop24 haftet in Fällen positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss,

Verzug, Unmöglichkeit, unerlaubter Handlung sowie aus sonstigem Rechtsgrund lediglich bei Vorsatz

und grober Fahrlässigkeit, ausgenommen bei Personenschäden. Mittelbare Schäden (Drittschäden),

sowie weitergehende Gewährleistungsansprüche, sowie Ansprüche wegen Mangelfolgeschäden (wie

etwa Fahrtkosten, Zeitersatz, etc.), sind mit Ausnahme von Personenschäden oder Schäden an zur

Bearbeitung übernommenen Sachen, sowie in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,

ausgeschlossen.

Bei Übernahme von Waren auf denen Datenbestände gespeichert sind, geht Elektroshop24 davon

aus, dass die Datenbestände vom Kunden gespeichert wurden. Elektroshop24 übernimmt mit

Ausnahme von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, sowie bei Personenschäden, keine Haftung für den

Verlust von Datenbeständen, es sei denn, es wurde eine andere Vereinbarung getroffen.

Der Umfang einer Haftung von Elektroshop24 nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Diese Regelung gibt den vollständigen Haftungsumfang von Elektroshop24, ihrer Geschäftsleitung

und ihren Mitarbeitern wieder. Eine weitergehende Haftung mit Ausnahme bei grober Fahrlässigkeit

und Vorsatz, sowie bei Personenschäden, ist ausgeschlossen.

16. Datenschutz

Elektroshop24 verwendet alle personenbezogenen Daten ihrer Kunden,

die zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen zwischen Elektroshop24 und ihren Kunden

erforderlich sind (wie insbesondere zur Abwicklung von Bestellungen, der Lieferung von Waren, der

Prüfung der Bonität oder der Abwicklung von Zahlungen) in Übereinstimmung mit dem

Datenschutzgesetz 2000 (DSG 2000) und dem Telekommunikationsgesetz 2003 (TKG 2003).

Für Zwecke der internen Marktforschung sowie des eigenen Marketings und um Kunden über

Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Angebote zu informieren, ist Elektroshop24 auf

Grund überwiegender, berechtigter Interessen berechtigt; die in der Standardanwendung „SA022

Kundenbetreuung und Marketing für eigene Zwecke“ angeführten Daten auf die dort vorgesehene Art

und Weise zu verwenden.

Der Kunde stimmt mit der Vereinbarung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich zu und

erklärt sich einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten an Kooperationspartner aus dem

Logistikbereich (z.B. Österreichische Post AG) weitergeleitet werden können, damit der Kunde über

die Lieferzeiten seiner Sendungen entsprechend informiert werden kann.

Mitteilungen, Informationen, mögliche Beschwerden sowie Anfragen über Datenauskünfte, über die

Aktualität, Richtigstellung, Löschung der personenbezogenen Daten jeweils samt Identitätsnachweis,

sind schriftlich einzubringen an:

Elektroshop24

z.H. Hr. Krobath

Steinrieglstraße 99

8344 Bad Gleichenberg

Österreich

bzw. per E-Mail an: office@elektroshop24.at

Gemäß § 26 Abs. 6 DSG ist die erste Datenauskunft über Ihren aktuellen Datenbestand pro

Kalenderjahr kostenlos und wird für jede weitere Datenauskunft über Ihren aktuellen Datenbestand

pro Kalenderjahr ein pauschalierter Kostenersatz von € 18.89 (inkl. USt) verrechnet, soweit keine

darüber hinausgehenden tatsächlichen höheren Kosten im Zuge der Datenauskunft bei Elektroshop24 entstanden sind.

17. Bekanntgabepflicht von Datenänderung

Der Kunde hat Elektroshop24 Änderungen seiner Liefer-/Rechnungs-/Kontaktadresse, sowie

seiner personenbezogenen Daten (beispielsweise bei Namensänderung), die er Elektroshop24 im

Zuge seiner Bestellung angegeben hat, unverzüglich bekannt zu geben, solange das

vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig erfüllt ist. Wird diese Mitteilung vom

Kunden unterlassen, so gelten ihm Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an seine zuletzt

bekannt gegebene Adresse/Daten versendet wurden.

18. Vertragssprache und Kommunikation

Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist ausschließlich Deutsch.

19. Aufrechnungsverbot

Der Kunde ist abgesehen vom Fall einer Zahlungsunfähigkeit von Elektroshop24 sowie für

Geldforderungen, die im rechtlichen Zusammenhang mit der Forderung von Elektroshop24 stehen

oder gerichtlich festgestellt oder von Elektroshop24 anerkannt wurden, nicht zur Aufrechnung mit

Forderungen von Elektroshop24 berechtigt.

20. Erfüllungsort

Erfüllungsort ist sowohl für die von Elektroshop24 zu erbringende Leistung wie auch die

Gegenleistung durch den Kunden der Unternehmenssitz von Elektroshop24: Elektroshop24

Steinrieglstraße 99, 8344 Bad Gleichenberg Österreich

20. Zessionsverbot

Der Kunde hat Elektroshop24 von der Zession schriftlich zu verständigen. Jede Leistung an den

Kunden erfolgt bis zur schriftlichen Verständigung von Elektroshop24 mit schuldbefreiender

Wirkung.

21. Anwendbares Recht

Auf die Rechtsverhältnisse zwischen Elektroshop24 und dem Kunden findet ausschließlich

österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen sowie des UN-Kaufrechts Anwendung.

22. Gerichtsstand

Für alle gegen Elektroshop24 erhobenen Klagen ist das Gericht am Unternehmenssitz von Elektroshop24: Elektroshop24 Manfred Krobath, Steinrieglstraße 99, 8344 Bad Gleichenberg Österreich, zuständig.